Tiqets je online rezervační platforma pro muzea a atrakce, která spojuje cestovatele po celém světě s více způsoby, jak zažít kulturu.
98 % našich vstupenek je doručeno do 15 minut; některé z nich vyžadují ruční zpracování a mohou trvat až 30 minut. Jakmile budou vaše vstupenky připraveny, budete k nim mít přístup prostřednictvím stránky s potvrzením objednávky nebo prostřednictvím e-mailu, který jsme vám zaslali. Obdržíte také SMS s odkazem pro snadný přístup k lístkům přes naši aplikaci. Pokud jste své vstupenky neobdrželi do jedné hodiny po dokončení platby, zkontrolujte prosím jak svůj e-mailový účet, tak složku se spamem, zda od nás nekomunikujeme; pokud jste žádné neobdrželi, kontaktujte prosím zákaznický servis.
Návod k použití voucheru naleznete v části „Návod“ na stránce každé atrakce. Pokud nejsou uvedeny žádné pokyny, stačí se u vstupu do atrakce prokázat voucherem. Potvrzovací e-mail a samotný voucher budou také obsahovat stejné pokyny a další informace, které se mohou hodit v den vaší návštěvy.
S "přeskočit frontu" označujeme vstupenky, které zajistí nejrychlejší možný vstup s žádným nebo velmi malým frontováním. Někdy jsou lístky na přeskočení načasované; často se budou muset ukázat u vyhrazeného stolu nebo pruhu. V takovém případě bude tato informace jasně uvedena na vašem voucheru.
